{"id":4515,"date":"2026-07-30T22:17:43","date_gmt":"2026-07-30T22:17:43","guid":{"rendered":"https:\/\/twoglass.co\/?p=4515"},"modified":"2026-07-20T22:21:17","modified_gmt":"2026-07-20T22:21:17","slug":"antes-de-imprimir-tus-envases-con-tampografia-conoce-las-politicas-y-garantias-que-respaldan-tu-proyecto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/twoglass.co\/en\/antes-de-imprimir-tus-envases-con-tampografia-conoce-las-politicas-y-garantias-que-respaldan-tu-proyecto\/","title":{"rendered":"Antes de imprimir tus envases con tampograf\u00eda, conoce las pol\u00edticas y garant\u00edas que respaldan tu proyecto"},"content":{"rendered":"<h6 class=\"wp-block-heading\">Antes de imprimir tus envases con tampograf\u00eda, conoce las pol\u00edticas y garant\u00edas que respaldan tu proyecto<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tampograf\u00eda es uno de los procesos de impresi\u00f3n m\u00e1s utilizados para personalizar envases con superficies curvas, irregulares o de dif\u00edcil acceso. Gracias a su precisi\u00f3n, permite imprimir logotipos, textos y dise\u00f1os de alta calidad sobre vidrio, pl\u00e1stico, metal y otros materiales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, como cualquier proceso industrial, la tampograf\u00eda tiene caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas, tolerancias y condiciones que es importante conocer antes de iniciar una producci\u00f3n. En Two Glass creemos que una relaci\u00f3n transparente con nuestros clientes comienza explicando claramente qu\u00e9 cubre nuestra garant\u00eda, cu\u00e1les son las responsabilidades de ambas partes y c\u00f3mo conservar la impresi\u00f3n para garantizar su mayor durabilidad.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 cubre la garant\u00eda de la tampograf\u00eda?<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestra garant\u00eda aplica \u00fanicamente cuando el inconveniente sea consecuencia directa del proceso de impresi\u00f3n realizado por Two Glass.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre los casos que pueden aplicar se encuentran:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Desprendimiento prematuro de la tinta por problemas de adherencia.<\/li>\n\n\n\n<li>Errores de impresi\u00f3n diferentes al dise\u00f1o aprobado por el cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Defectos visibles de registro, color o acabado que afecten significativamente la presentaci\u00f3n del producto.<\/li>\n\n\n\n<li>Entregas incompletas o da\u00f1os atribuibles al proceso de producci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toda reclamaci\u00f3n debe reportarse dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda, acompa\u00f1ada de evidencia fotogr\u00e1fica o audiovisual que permita evaluar el caso.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Revisa siempre la mercanc\u00eda al momento de recibirla<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al recibir los productos es importante verificar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La cantidad de unidades entregadas.<\/li>\n\n\n\n<li>El estado del embalaje.<\/li>\n\n\n\n<li>Posibles golpes, roturas o da\u00f1os ocasionados durante el transporte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si existe alguna novedad, esta debe quedar registrada en la gu\u00eda de la transportadora antes de firmar el recibido. Esto facilita la trazabilidad y permite determinar el origen del inconveniente.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 pueden existir peque\u00f1as diferencias entre las piezas?<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque la tampograf\u00eda es un proceso de alta precisi\u00f3n, existen factores que pueden generar ligeras variaciones entre una pieza y otra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La calidad final de una impresi\u00f3n depende de variables como el material del envase, su geometr\u00eda, la presi\u00f3n ejercida por el tamp\u00f3n de silicona, la viscosidad de la tinta, el proceso de secado y las condiciones ambientales durante la producci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por esta raz\u00f3n, pueden presentarse:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Variaciones m\u00ednimas en la intensidad del color.<\/li>\n\n\n\n<li>Ligeras diferencias en el posicionamiento de la impresi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Peque\u00f1as diferencias entre piezas de un mismo lote.<\/li>\n\n\n\n<li>Variaciones derivadas del acabado superficial del material.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas caracter\u00edsticas hacen parte de las tolerancias normales del proceso y no representan defectos de fabricaci\u00f3n cuando no afectan la funcionalidad ni la presentaci\u00f3n del producto.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">La importancia de aprobar el dise\u00f1o antes de producir<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todo proyecto inicia con la aprobaci\u00f3n formal del dise\u00f1o por parte del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En esta etapa se revisan cuidadosamente aspectos como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Logotipo.<\/li>\n\n\n\n<li>Textos.<\/li>\n\n\n\n<li>Colores.<\/li>\n\n\n\n<li>Tama\u00f1o de impresi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Ubicaci\u00f3n del dise\u00f1o sobre el envase.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez aprobado el arte, cualquier error ortogr\u00e1fico, gr\u00e1fico o de contenido ser\u00e1 responsabilidad del cliente. Por ello recomendamos revisar cuidadosamente todos los detalles antes de autorizar el inicio de la producci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">El cuidado del producto tambi\u00e9n influye en la duraci\u00f3n de la impresi\u00f3n<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una impresi\u00f3n de calidad tambi\u00e9n depende del uso posterior que reciba el envase.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para conservar la tampograf\u00eda durante m\u00e1s tiempo recomendamos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lavar preferiblemente a mano.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar esponjas suaves.<\/li>\n\n\n\n<li>Evitar fibras met\u00e1licas o elementos abrasivos.<\/li>\n\n\n\n<li>No utilizar productos qu\u00edmicos agresivos como thinner, solventes o limpiadores industriales.<\/li>\n\n\n\n<li>Evitar golpes y fricci\u00f3n constante entre los envases.<\/li>\n\n\n\n<li>Almacenar los productos en lugares secos y protegidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos cuidados permiten mantener la apariencia y resistencia de la impresi\u00f3n durante un mayor tiempo.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 situaciones no cubre la garant\u00eda?<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garant\u00eda no aplica cuando los da\u00f1os son consecuencia del uso o de factores externos al proceso de impresi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre las exclusiones se encuentran:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Golpes o ca\u00eddas.<\/li>\n\n\n\n<li>Desgaste natural por el uso.<\/li>\n\n\n\n<li>Lavado industrial o uso de productos qu\u00edmicos abrasivos.<\/li>\n\n\n\n<li>Manipulaci\u00f3n inadecuada despu\u00e9s de la entrega.<\/li>\n\n\n\n<li>Modificaciones realizadas por terceros.<\/li>\n\n\n\n<li>Errores contenidos en el dise\u00f1o aprobado por el cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Da\u00f1os ocasionados durante el transporte cuando el operador log\u00edstico fue contratado por el cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo realizar una reclamaci\u00f3n?<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si se presenta alguna novedad, el cliente deber\u00e1 enviar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00famero del pedido o factura.<\/li>\n\n\n\n<li>Evidencia fotogr\u00e1fica o en video.<\/li>\n\n\n\n<li>Descripci\u00f3n detallada del inconveniente.<\/li>\n\n\n\n<li>Cantidad de piezas afectadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro equipo realizar\u00e1 la evaluaci\u00f3n correspondiente y dar\u00e1 respuesta dentro del tiempo establecido en nuestra pol\u00edtica de garant\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Nuestro compromiso con la calidad<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Two Glass entendemos que cada envase representa la imagen de una marca. Por ello trabajamos con procesos controlados, materiales de alta calidad y protocolos que nos permiten ofrecer resultados consistentes en cada producci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestras pol\u00edticas y garant\u00edas no buscan limitar la responsabilidad, sino brindar claridad sobre el comportamiento natural de la tampograf\u00eda y establecer reglas transparentes que beneficien tanto al cliente como al proceso productivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando ambas partes conocen las condiciones del proceso desde el inicio, es posible desarrollar proyectos m\u00e1s exitosos, reducir reprocesos y construir relaciones comerciales basadas en la confianza.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antes de imprimir tus envases con tampograf\u00eda, conoce las pol\u00edticas y garant\u00edas que respaldan tu proyecto La tampograf\u00eda es uno de los procesos de impresi\u00f3n m\u00e1s utilizados para personalizar envases con superficies curvas, irregulares o de dif\u00edcil acceso. 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